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Para usar seu cartão de crédito para compras e outras transações, ele deve estar aberto, ativo e em situação regular. Seu cartão de crédito pode ficar inativo e, portanto, inutilizável em determinadas circunstâncias.
Existem algumas maneiras pelas quais um cartão pode ficar inativo. Se você não usa seu cartão de crédito há vários meses – ou até anos – o emissor do cartão de crédito pode desativá-lo. Ou, se você atrasar seus pagamentos, seus privilégios de compra poderão ser suspensos.O cartão de crédito também pode ficar inativo após o vencimento, sem a emissão de um novo cartão.
Um cartão de crédito inativo será recusado quando você tentar usá-lo. Portanto, para evitar um pouco de constrangimento e o incômodo de encontrar uma opção de pagamento alternativa, verifique se ela está ativa antes de usá-la.
Ligue para o Atendimento ao Cliente
A maneira mais simples de esclarecer qualquer dúvida sobre se o seu cartão de crédito ainda está ativo é ligar para o emissor e perguntar. Ligue para o número indicado no verso do seu cartão para saber sobre o status da sua conta. Se inativo, o atendimento ao cliente provavelmente poderá ser reativado.
Tente usá-lo
Se não quiser ligar para o atendimento ao cliente, você pode testar o status do seu cartão de crédito usando-o para fazer uma compra. Um cartão recusado é sinal de que não está mais ativo; no entanto, também pode significar uma série de outras coisas, como a expiração do cartão ou o limite de crédito atingido.Por essas razões, é aconselhável levar consigo formas de pagamento adicionais.
E se você perdeu ou extraviou o cartão de crédito e não se lembra do número do cartão de crédito? Você pode obter o número do emissor do cartão no site e fornecer seu número de seguro social para localizar sua conta (certifique-se de estar no site correto antes de fornecer suas informações pessoais).O emissor do cartão pode enviar a você um cartão de crédito substituto se sua conta ainda estiver ativa.
Verifique seu relatório de crédito
Finalmente, seu relatório de crédito pode dar uma ideia sobre o status do seu cartão de crédito. Os emissores de cartão de crédito geralmente relatam o status do cartão de crédito às agências de crédito uma vez por mês.Se o seu cartão de crédito estiver fechado, seu relatório de crédito provavelmente refletirá isso. No entanto, não lhe dirá por que sua conta foi encerrada. Você terá que entrar em contato com o antigo emissor do cartão de crédito para obter essas informações.
O que fazer se o seu cartão estiver inativo
Alguns cartões de crédito inativos podem ser reativados simplesmente ligando para o emissor do cartão de crédito e perguntando. Talvez você precise recuperar o saldo inadimplente antes de poder usar seu cartão novamente. Infelizmente, se estiver completamente fechado, talvez você não consiga abri-lo novamente, principalmente se tiver sido fechado por inadimplência.
Verifique também seu saldo e crédito disponível
Depois de confirmar que seu cartão de crédito ainda está ativo, você precisa saber quanto pode cobrar. Pergunte ao emissor ou verifique em sua conta o saldo atual e o crédito disponível antes de fazer qualquer compra. Dessa forma, você pode ter certeza de que não está excedendo seu limite de crédito.
Você ainda é responsável por fazer pagamentos mínimos regulares sobre seu saldo, mesmo que seu cartão de crédito esteja inativo. A falta de pagamentos com cartão de crédito tem consequências graves, incluindo multas por atraso e danos à sua pontuação de crédito.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por quanto tempo um cartão de crédito permanecerá ativo sem ser utilizado?
A quantidade de tempo que um cartão de crédito pode permanecer sem uso, mas ativo, difere de emissor para emissor. A maioria das empresas de cartão de crédito encerrará a conta entre 12 e 24 meses após não ser usada. Se você tiver cartões de crédito associados a uma determinada loja de varejo, ela poderá levar um período mais longo antes de ser fechada.
Devo manter saldo zero no meu cartão de crédito?
Embora ter saldo zero no cartão de crédito não prejudique sua pontuação, se o cartão não for utilizado por tempo suficiente para que o emissor do cartão de crédito feche a conta, isso poderá ter um impacto negativo em seu relatório de crédito. Sem a atividade recente, os credores não terão um histórico recente de empréstimos para determinar se você é um mutuário responsável ou não.
