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Seu relatório de crédito inclui uma variedade de informações sobre suas contas de cartão de crédito, incluindo o status de cada conta. Em contas encerradas, seu relatório de crédito pode incluir um comentário que indica quem encerrou a conta e pode dizer “conta encerrada pelo credor” se o emissor do cartão de crédito encerrou sua conta.
Os credores têm diferentes motivos para encerrar sua conta de cartão de crédito. Por exemplo, o emissor do cartão poderá encerrar sua conta se você ficar muito inadimplente com seus pagamentos, permitir que a conta fique inativa por um longo período ou se o credor não emitir mais esse cartão.
Exceto no caso de inadimplência, seu relatório de crédito não mostrará o motivo pelo qual o emissor do cartão de crédito encerrou a conta, apenas que ela foi encerrada pelo credor.
A “conta encerrada pelo credor” prejudicará sua pontuação de crédito?
A observação “conta encerrada pelo credor” ou um comentário de que um credor encerrou sua conta não prejudica sua pontuação de crédito. Felizmente, esse tipo de comentário não é captado pelo cálculo da pontuação de crédito.No entanto, o ato de fechar um cartão de crédito, seja por você ou pelo credor, pode prejudicar sua pontuação de crédito, aumentando sua utilização de crédito. Por exemplo, sua pontuação de crédito pode ser afetada por um cartão de crédito fechado se você tiver saldo no cartão de crédito ou se tiver saldos altos em todos os seus outros cartões de crédito e este for o único cartão com crédito disponível significativo.
Observação
Você pode minimizar o impacto no seu score de crédito quitando o Saude Teu no cartão de crédito fechado, mesmo que tenha que quitar em um determinado período.
Se o emissor do cartão de crédito encerrar sua conta devido a atraso no pagamento ou inadimplência grave, essa inadimplência afetará sua pontuação de crédito. Esses atrasos nos pagamentos permanecerão em seu relatório de crédito por sete anos, mas prejudicarão menos sua pontuação de crédito com o passar do tempo e à medida que você adiciona informações positivas ao seu relatório de crédito.
As contas encerradas em situação regular permanecerão em seu relatório de crédito por 10 anos ou qualquer que seja o prazo que a agência de crédito tenha definido para relatar contas encerradas positivas.
Contas encerradas e limite de tempo para relatórios de crédito
Mesmo que a conta do cartão de crédito seja encerrada, ela permanecerá em seu relatório de crédito pelo menos durante o prazo limite do relatório de crédito. Se você ainda estiver efetuando pagamentos no Saude Teu, o histórico de pagamentos e a pontualidade dos seus pagamentos também serão informados.
Observação
É importante que você continue fazendo pelo menos o pagamento mínimo em dia todos os meses, mesmo após o encerramento da conta, para proteger sua pontuação de crédito. Os atrasos nos pagamentos prejudicarão sua pontuação de crédito, como se o cartão de crédito ainda estivesse aberto.
Se você tiver uma conta informada como encerrada e ela ainda estiver aberta, entre em contato com o emissor do seu cartão de crédito para descobrir o motivo. Se as contas disserem que o credor o fechou, mesmo que tenha sido você quem o fechou, você pode usar o processo de disputa de relatório de crédito para atualizar seu relatório de crédito para mostrar isso. Lembre-se de que isso não prejudica sua pontuação de crédito, independentemente de você ou o emissor do cartão de crédito terem encerrado a conta.
Perguntas frequentes (FAQ)
Como faço para pagar uma conta de cartão de crédito encerrada?
Você ainda pode fazer pagamentos em uma conta fechada de cartão de crédito, mas não pode fazer compras com ela. Para saldar um saldo, continue fazendo pagamentos da mesma forma que fazia antes de ele ser fechado. Geralmente, você pode fazer isso on-line ou, se receber uma fatura em papel, por meio de cheque.
Por quanto tempo um cartão pode ficar inativo antes que a conta seja encerrada?
O tempo que seu cartão pode ficar inativo varia, dependendo do emissor do cartão, bem como de sua própria conta e histórico de compras. A janela de tempo pode ser de seis meses, um ano ou vários anos. Você pode evitar que uma conta seja encerrada devido à inatividade fazendo pequenas compras regularmente ou configurando pagamentos recorrentes para uma fatura.
Posso reabrir um cartão de crédito fechado?
Caso a conta de crédito tenha sido encerrada pelo emissor, será necessário ligar para o atendimento ao cliente para saber se ela pode ser reaberta. Se ele foi fechado por inatividade, você poderá negociar para reabri-lo, por exemplo, configurando uma cobrança recorrente na conta. Se ele foi fechado por causa de pagamentos inadimplentes, porém, o emissor do cartão pode não estar disposto a reabri-lo, mesmo que você pague o Saude Teu.
