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Depois de atingir um certo nível de sucesso profissional, você estará em condições de ajudar outras pessoas em sua área. Uma das melhores maneiras de fazer isso é escrever uma carta de referência comercial recomendando os serviços profissionais do seu contato.
Você pode escrever essas cartas de recomendação para clientes, colegas de trabalho ou fornecedores, qualquer pessoa com quem você já tenha feito negócios no passado. Às vezes, a recomendação é para uma pessoa que está se candidatando a um novo emprego no seu setor. Outras vezes, pode ser para uma empresa com a qual você trabalhou e que deseja construir sua base de clientes.
Escrever essas cartas é mais do que apenas uma coisa legal de se fazer. Isso pode ajudar a solidificar sua reputação profissional e também a aumentar sua rede, se você fizer isso da maneira certa. Aqui está o que você precisa saber sobre como escrever uma carta de referência comercial.
Antes de escrever uma carta de referência comercial
Há algumas coisas a considerar antes de concordar em escrever uma carta para seu contato comercial. Faça a si mesmo as seguintes perguntas antes de concordar em ser uma referência:
Você está escrevendo em nome de sua empresa?
Se você estiver escrevendo uma carta como representante da sua organização, converse com o RH antes de se comprometer. Embora algumas empresas permitam que seus funcionários escrevam cartas de referência livremente. Outros podem restringi-los ou proibi-los totalmente. Portanto, certifique-se de descobrir quais são as políticas do seu empregador antes de consentir.
Muitas organizações também exigem que as referências passem por um processo de aprovação de recursos humanos (RH). Verifique as políticas da sua empresa antes de prosseguir.
Você pode atestar suas habilidades?
Você deve conhecer o candidato em uma função que lhe permita escrever uma referência significativa. Por exemplo, se você trabalhou com a pessoa como redator freelance, mas agora ela está começando um negócio de passear com cães, você não pode atestar suas habilidades em outra área.
Nesses casos, é melhor recusar e talvez oferecer conselhos sobre quem seria um candidato melhor. Se ele deseja iniciar um negócio de passear com cães, ele já deve ter uma clientela estável que possa realmente atestar suas habilidades.
Você pode recomendar honestamente essa pessoa?
Escreva a carta apenas se puder oferecer honestamente uma referência positiva. Se você não tem nada de bom a dizer sobre o desempenho deles, seja honesto e diga que não pode contribuir. Se você se sentir obrigado a dar uma desculpa:
- Seja totalmente honesto e diga que não se sente confortável escrevendo em nome deles.
- Diga: “Não estou em posição de escrever cartas de recomendação”.
Embora você possa se sentir estranho ou culpado, confie na sua intuição. Além disso, uma carta não autêntica não servirá bem nem ao requerente nem ao seu potencial empregador.
Observação
Depois de concordar em escrever a carta, mantenha o foco e atenha-se aos fatos. Evite dizer algo que seja estritamente uma opinião – isso pode prejudicar alguém que está sendo considerado para um futuro emprego e pode resultar em problemas jurídicos para você e sua empresa.
O que incluir em uma carta de referência comercial
Apresente-se no parágrafo inicial para definir sua posição e seu relacionamento com o candidato. Deixe o leitor saber por que você está qualificado para escrever a carta.
Confirme os dados do candidato:
- O cargo e a empresa da pessoa
- Quanto tempo você trabalhou com a pessoa
- Quando você trabalhou com a pessoa (se ainda não trabalha)
- A natureza do seu relacionamento comercial ou a capacidade em que você trabalhou com o candidato
Ofereça seu endosso às habilidades e qualidades do candidato em relação aos seus serviços profissionais. Enfatize suas experiências e habilidades mais valiosas. Inclua habilidades básicas (como conhecimento técnico), mas não se esqueça de incluir também habilidades interpessoais. Que habilidades pessoais eles possuem que os tornam uma escolha melhor do que a concorrência?
Se você estiver fornecendo uma recomendação para um emprego, declare que ficaria feliz em reempregá-los e observe especificamente como os serviços profissionais deles beneficiaram você e sua organização.
Use o parágrafo final para adicionar exemplos ou anedotas adicionais conforme achar adequado.
Por último, encerre oferecendo-se para responder a quaisquer outras perguntas ou fornecer informações de acompanhamento.
Observação
Você pode receber uma resposta simples de “obrigado” do gerente de contratação ou cliente potencial, ou eles podem fazer perguntas mais detalhadas sobre a pessoa que você está recomendando. Em qualquer caso, certifique-se de responder prontamente.
Exemplos de cartas recomendando serviços profissionais
Este é um exemplo de carta de referência para recomendação de serviços profissionais. Baixe o modelo de carta de referência comercial (compatível com Google Docs e Word Online) ou veja abaixo mais exemplos.
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Carta de referência recomendando serviços profissionais nº 1
Annabelle Sebastião
Rua Principal 123
Qualquer cidade, CA 12345
866-123-4567
[email protected]
15 de julho de 2024
Jack Eggleston
Escritório de advocacia Acme
Estrada Comercial 123
Cidade Empresarial, NY 54321
Prezado Sr. Eggleston,
Estou escrevendo para recomendar os serviços de Daniel Lightheart, CPA. Daniel trabalha para meu escritório de advocacia há 15 anos como nosso contador e guarda-livros. O seu conhecimento e atenção aos detalhes ajudaram a manter a nossa empresa no caminho certo durante a recente recessão e durante uma grande reestruturação.
Sinto-me confiante em recomendar os serviços contábeis do Daniel.
Ele não é apenas minucioso, mas também fácil de trabalhar e sempre disposto a dedicar um tempo para discutir minhas preocupações e responder a perguntas.
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato comigo.
Cumprimentos,
Assinatura(carta impressa)
Annabelle Sebastião
Carta de referência recomendando serviços profissionais nº 2
É meu
Rua Principal 123
Qualquer cidade, CA 12345
800-212-4444
[email protected]
15 de julho de 2024
Joan Kelly
Acme Software
Estrada Comercial 123
Cidade Empresarial, NY 54321
Prezada Sra.
Estou escrevendo para recomendar os serviços de marketing de Michaela Brown. Michaela criou e implementou muitas campanhas de sucesso para nós de julho de 2019 a janeiro de 2024.
Sua experiência em software de design, aliada ao seu espírito colaborativo e inovador, fizeram dela a especialista preferida para nossos projetos mais importantes. Ela sozinha elevou nosso número de seguidores no Twitter de 1.000 para mais de 52.000 em apenas três meses, usando estratégias com visão de futuro. Ela era detalhista, organizada e sempre aberta a feedback construtivo, tornando nosso relacionamento comercial fácil e agradável.
Recomendo Michaela para qualquer função em que ela possa contribuir com sua notável criatividade e dedicação. Se contratada, tenho certeza de que ela levaria seus esforços de marketing a novos patamares.
Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato comigo.
Cumprimentos,
Assinatura(carta impressa)
É meu
