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Nem todo cobrador de dívidas que entra em contato com você está tentando cobrar uma dívida legítima. Às vezes, os cobradores de dívidas enganam os consumidores para que paguem dívidas que não são reais ou que talvez já tenham sido pagas. É por isso que é crucial escrever uma carta de validação de dívida se você for abordado por um cobrador de dívidas.
Aqui está um modelo de carta e modelo que você pode usar se precisar escrever um, junto com uma explicação de seus direitos e dicas para garantir que o processo corra bem.
O direito de solicitar validação
A lei federal dá a você o direito de solicitar que um cobrador de dívidas forneça prova de que você tem uma dívida.É a melhor maneira de garantir que você não está pagando uma dívida que não deve ou que o cobrador não está autorizado a cobrar.
A solicitação de validação da dívida é urgente. Você deve fazer sua solicitação por escrito no prazo de 30 dias após o contato inicial do cobrador de dívidas com você. Se esperar mais de 30 dias, o seu pedido de validação poderá não ser abrangido pela lei de cobrança de dívidas.
Os seus direitos não ficam protegidos se fizer o seu pedido de validação da dívida por telefone. Não se preocupe se não souber o que dizer em uma carta; há um abaixo que você pode usar como modelo.
Depois de enviar um pedido de comprovante, também chamado de carta de validação de dívida, o cobrador deve interromper os esforços de cobrança até que tenha enviado comprovante suficiente da dívida. Isso significa que eles não podem ligar para você, enviar cartas ou listar a dívida em seu relatório de crédito.
Como escrever uma carta de validação de dívida
Na carta, indique a data do contato inicial e o método, por exemplo, “uma ligação recebida de sua agência em 25 de abril de 2024”. Você também precisa fornecer uma declaração de que está solicitando a validação da dívida. Não admita ser devedor da dívida nem faça qualquer referência ao pagamento.
Envie sua carta por correio certificado, para ter prova de quando a carta foi enviada e recebida.
Exemplo de carta de validação de dívida
Re: Número da conta
Esta carta foi enviada em resposta a [uma carta/telefonema] que recebi em [data em que você recebeu a carta/telefonema]. Estou solicitando que você forneça a verificação desta dívida.
Por favor envie as seguintes informações:
- O nome e endereço do credor original, o número da conta e o valor devido.
- Verificação de que existe uma base válida para reivindicar que sou obrigado a pagar o valor devido.
- Detalhes sobre a idade e o valor da dívida, incluindo uma cópia do último extrato de cobrança do credor original; uma explicação detalhada de quaisquer juros adicionados ou pagamentos efetuados desde o último extrato de fatura e a autorização legal para esses juros; a data em que o credor original reivindica que esta dívida se tornou inadimplente.
- Se esta dívida está dentro do prazo prescricional e como isso foi determinado.
Por favor, encaminhe também detalhes sobre sua autoridade para cobrar esta dívida: se você é licenciado em meu estado e, em caso afirmativo, forneça a data da licença, o nome na licença, o número da licença e o nome, endereço e número de telefone da agência estadual que emite a licença. Se você estiver entrando em contato comigo de fora do meu estado, forneça também as informações de licenciamento do seu estado.
Sinceramente,
Seu nome
A resposta do cobrador de dívidas ao seu pedido de validação
Se o cobrador de dívidas não lhe enviar o comprovante da dívida, quaisquer esforços futuros de cobrança violarão a Lei de Práticas Justas de Cobrança de Dívidas. Observe que sua conta pode ser cedida ou vendida para uma nova agência de cobrança de dívidas. Nesse caso, o seu pedido de validação da agência de cobrança anterior não se aplica.
Caso contrário, se o cobrador de dívidas enviar o comprovante, determine se a dívida está ou não dentro do prazo de prescrição e, em seguida, decida como deseja proceder.Pagar a dívida cuida da obrigação para sempre. Você pode negociar um acordo por menos do que o saldo total devido.Por fim, se a dívida estiver fora do prazo prescricional do seu estado, você pode ignorá-la se não tiver interesse em pagá-la, mas lembre-se de que os esforços de cobrança podem continuar indefinidamente.
Perguntas frequentes (FAQ)
Quanto tempo um cobrador tem para responder a uma carta de validação de dívida?
A lei não especifica um prazo para um cobrador de dívidas responder a uma carta de validação de dívida. No entanto, o cobrador deve cessar as atividades de cobrança até responder à sua carta e fornecer prova de que você deve a dívida.
Quando devo solicitar a validação da dívida?
Se não tiver certeza se uma dívida é válida, envie imediatamente uma carta de validação da dívida. Por lei, você tem 30 dias para solicitar a validação após receber uma solicitação de cobrança. Se esperar mais do que isso, o cobrador de dívidas não é obrigado a responder ao seu pedido.
