Gestão do estresse no local de trabalho: compreendendo as causas, sintomas, estratégias de enfrentamento e autocuidado

A gestão do estresse no local de trabalho é como respirar ar fresco em um ambiente agitado e de ritmo acelerado. É um convite para dar um passo atrás, respirar fundo e cuidar do nosso bem-estar. Ao adotar técnicas e programas de redução do estresse, podemos criar um ambiente de trabalho que promove o equilíbrio e a criatividade. Quer seja através de pausas de ioga, exercícios de mindfulness ou simplesmente uma mudança na cultura organizacional, a gestão do stress convida-nos a encontrar paz no meio do caos e a regressar às nossas tarefas com energia e foco renovados.

O termo “estresse relacionado ao trabalho” é usado para descrever a exaustão mental e física que pode resultar do excesso de trabalho ou da falta de preparação para os desafios do trabalho. As causas incluem, entre outras, falta de direção ou controle, prioridades conflitantes, prazos urgentes e ambiguidade sobre o que se espera deles no trabalho.

Consequências negativas para a saúde física e mental de uma pessoa, bem como para a produtividade e as relações no trabalho, podem resultar da exposição prolongada ao stress no local de trabalho. É crucial que tanto os trabalhadores como os empregadores aprendam técnicas eficazes de gestão do stress, a fim de manter a tensão no local de trabalho em níveis controláveis. De acordo com a Organização Mundial da Saúde, 75% dos cidadãos dos EUA experimentaram níveis de estresse “moderados a altos”.(1)

Os efeitos do estresse no corpo e na mente podem ser devastadores. Como resultado, lidar e controlar o estresse é crucial para preservar a saúde e a felicidade. Portanto, neste artigo vamos dar uma breve olhada no problema e suas soluções.

Compreendendo o estresse relacionado ao trabalho

A fadiga mental e física causada por ter muitas coisas para fazer no trabalho é conhecida como “estresse relacionado ao trabalho”. Ao lidar comestresseno trabalho, é crucial identificar a causa e tentar aliviá-la de todas as maneiras possíveis.

Causas de estresse no local de trabalho

• Cronograma exigente
• Períodos prolongados de emprego
• A incapacidade de dirigir os próprios esforços de trabalho
• Necessidades concorrentes de várias partes
• Prazos restritos
• Metas incertas no trabalho
• Equilíbrio entre vida profissional e pessoal perturbado
• Um lugar desagradável para trabalhar
• Confusão sobre papéis
• Não ter garantias no trabalho

Sintomas de estresse relacionado ao trabalho

• Dores de cabeça,dor de estômago, tensão muscular, exaustão e distúrbios do sono estão entre os sinais físicos.
• Ansiedade, agitação, tristeza e mudanças cíclicas de humor são exemplos de sintomas emocionais.
• Manifestações comportamentais: incapacidade de foco, desorganização e indecisão
• Mudanças nos padrões de alimentação e sono, aumento ou diminuição da interação social e dependência de drogas são exemplos de sinais comportamentais.

Identificando a fonte do estresse

• Pense nas coisas que você tem que fazer no trabalho que mais o estressam.
• Analise como você se sente em relação ao seu emprego e como você interage com outras pessoas ao seu redor.
• Pense em como você gasta seu tempo no trabalho e em casa e veja se há espaço para melhorias.
• Discuta seus sentimentos de estresse no trabalho com colegas de trabalho e chefes para saber a opinião deles.

A capacidade de um indivíduo de diminuir e gerir o stress depende da sua capacidade de identificar a sua origem. Os empregadores devem estar conscientes e tomar medidas para reduzir os factores de stress no trabalho se quiserem promover uma cultura de trabalho positiva e saudável. A maioria das pessoas (79%) atribui os seus sentimentos regulares de stress às ​​pressões no trabalho, tornando-o a fonte de stress mais prevalente.(2)

Estratégias de enfrentamento do estresse relacionado ao trabalho

Técnicas de Relaxamento

Existem muitas maneiras diferentes que podem ser utilizadas para ajudá-lo a relaxar e se acalmar. Aqui estão alguns métodos típicos para relaxar:

• Exercícios respiratóriosque se concentram em respirações lentas e profundas demonstraram ter um efeito calmante no corpo e na mente.
• Para aliviar o estresse no corpo, você pode praticar exercícios progressivosrelaxamento muscular, o que envolve tensionar e liberar vários grupos musculares.
• Ásanaprática, comoiogaou alongamento, tem benefícios duplos:(1)ajuda a aliviar o estresse físico e(2)incentiva mais para dentro
• Relaxar a mente com o uso de uma imagem mental calmante é chamado de imagem guiada ou visualização.
• Os serviços de spa, incluindo massagens, podem aliviar a tensão muscular e ajudá-lo a relaxar.
• Relaxe e desestresse com Tai Chi ou Qigong, duas formas de exercício suave.

Gerenciamento e priorização de tempo

O gerenciamento eficaz do tempo e o estabelecimento de prioridades são duas das melhores maneiras de lidar com a pressão no escritório. Algumas sugestões para agendamento e definição de prioridades:

• Fazer uma lista de coisas a realizar e classificá-las em ordem de importância pode ajudar as pessoas a manter a cabeça no lugar e realizar as tarefas.
• Não deixe que uma carga de trabalho pesada o sobrecarregue; em vez disso, dê pequenos passos em direção aos seus objetivos todos os dias.
• Você pode gerenciar melhor sua carga de trabalho delegando responsabilidades a outras pessoas quando fizer sentido.
• Evite assumir mais responsabilidades do que você pode, aprendendo a dizer “não” aos pedidos de mais tarefas.

Exercício e Atividade Física

Atividade físicae o exercício são métodos úteis para aliviar o estresse causado pelo emprego. Aqui estão algumas maneiras de tornar a atividade física uma parte regular de sua vida:

• A atividade aeróbica, comocorrida,ciclismo, ounatação, realizado regularmente, demonstrou melhorar a saúde física e mental, bem como diminuir os níveis de estresse.(3)
• Atividades como caminhadas ou jardinagem realizadas ao ar livre podem fazer maravilhas pela sua saúde física e mental, reconectando você com o mundo natural.
• Participar de uma equipe esportiva ou participar de uma aula de ginástica em grupo é uma ótima maneira de entrar em forma e conhecer novas pessoas.(4)
• Coisas simples como usar as escadas em vez do elevador ou caminhar durante a pausa para o almoço podem ter um impacto significativo nos níveis de estresse e na saúde geral.(5)

Atenção plena e meditação

As práticas deatenção plenaemeditaçãodemonstraram ser úteis para aliviar e controlar o estresse no local de trabalho.(6)Algumas sugestões sobre como incluir meditação e atenção plena em sua rotina diária:

• A prática regular de técnicas de atenção plena, como focar no aqui e agora e perceber os próprios pensamentos e sensações corporais, demonstrou ter efeitos positivos na saúde física e mental.
• Praticar meditação ou visualização diariamente: Ambas as técnicas demonstraram ser eficazes na redução do estresse e na calma da mente.
• Ao longo do dia, reserve alguns momentos para se concentrar na respiração e em estar presente. Esta prática simples pode fazer maravilhas para seus níveis de estresse e capacidade de concentração.
• A redução do estresse e o cultivo de habilidades baseadas na atenção plena podem ser alcançados pela participação em programas como a redução do estresse baseada na atenção plena (MBSR).

Responsabilidades e Apoio do Empregador

O papel dos empregadores no alívio do stress dos trabalhadores e na promoção da sua saúde geral é fundamental. Estas são algumas das maneiras pelas quais as empresas podem ajudar seus funcionários:

Criando um ambiente de trabalho favorável

Promover uma cultura de trabalho saudável, permitir que os trabalhadores cresçam nas suas posições e garantir que todos se sintam bem-vindos e seguros no trabalho são componentes essenciais de um ambiente de trabalho positivo e inclusivo. Exemplos disso são:

• Definir e comunicar antecipadamente como a conduta no trabalho deve ser tratada ajuda os funcionários a terem sucesso.
• Promover um ambiente de confiança e cooperação entre os trabalhadores.
• Permitir que os trabalhadores participem de oportunidades de aprendizagem e crescimento.
• Os empregadores podem fazer com que os seus trabalhadores se sintam menos stressados ​​e mais satisfeitos com os seus empregos, proporcionando um local de trabalho amigável e acolhedor.

Oferecendo programas de assistência ao funcionário

O estresse no local de trabalho e outras dificuldades podem ser enfrentados com a ajuda de programas de assistência ao funcionário (EAPs). Exemplos potenciais são:

• Os funcionários que sofrem de estresse, ansiedade ou outras dificuldades de saúde mental podem ter acesso a serviços de aconselhamento por meio de um EAP.
• Aulas de gestão do stress, planos de fitness e nutrição e outros materiais educativos são apenas alguns exemplos dos tipos de iniciativas de saúde e bem-estar que podem ajudar os trabalhadores a ter vidas mais felizes e saudáveis.
• Quando se trata de ajudar os trabalhadores a gerir o seu dinheiro e aliviar o stress financeiro, os EAPs também podem fornecer aconselhamento sobre planeamento financeiro.
• Os empregadores que fornecem acesso aos EAP ajudam os seus funcionários a lidar melhor com o stress e outros problemas que podem surgir no local de trabalho, o que, por sua vez, aumenta o moral e a eficiência.

Promovendo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal

O termo “equilíbrio entre vida pessoal e profissional” descreve como um indivíduo divide uniformemente seu tempo e esforço entre trabalho e atividades pessoais. Os empregadores podem fazer a sua parte para incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, proporcionando oportunidades para os funcionários trabalharem remotamente, definirem seus próprios horários ou trabalharem menos horas em geral. Os funcionários podem organizar seus horários dessa forma para acomodar coisas como cuidar de crianças pequenas ou pais idosos.

• Quando os empregadores incentivam os seus funcionários a fazer pausas durante o dia de trabalho e a aproveitar o tempo de férias, estão a fazer a sua parte para os ajudar a alcançar um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• A manutenção de um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional também pode ser ajudada pelo incentivo aos trabalhadores para se envolverem em atividades de autocuidado, tais como exercício regular ou passatempos.
• Em comparação com apenas 7% dos jovens adultos, trinta por cento dos que estão em idade de reforma dizem que nunca foram esmagados pelos efeitos do stress.(7)

Incentivando a comunicação aberta

É essencial para um ambiente de trabalho positivo que as pessoas se sintam confortáveis ​​conversando umas com as outras. É uma ótima maneira de mostrar à sua equipe que você valoriza as opiniões deles e incentiva a comunicação aberta. A realização de reuniões frequentes de equipa ou individuais para abordar questões, progressos e possibilidades de desenvolvimento é uma forma de os empregadores promoverem a comunicação aberta.

Ter uma comunicação aberta e honesta entre empregadores e funcionários também pode ser promovida através de feedback consistente. Uma maneira de criar uma equipe mais comprometida e entusiasmada é acolher e valorizar o feedback e a contribuição dos funcionários. O aumento da satisfação no trabalho e a redução da rotatividade podem resultar de um ambiente de trabalho aberto e de apoio, no qual os trabalhadores se sintam ouvidos e respeitados.

Autocuidado e gerenciamento de estresse

Cuidar de si mesmo e aprender a lidar com o estresse são vitais para sua saúde e felicidade, dentro e fora do trabalho.

A importância do autocuidado

Cuidar do próprio bem-estar físico, emocional e mental é autocuidado. Coisas como nutrição saudável, descanso suficiente, exercícios regulares e práticas de saúde mental como atenção plena são exemplos. Foi demonstrado que reservar um tempo para o próprio bem-estar tem efeitos positivos nos níveis de estresse, na disposição e na saúde em geral.

Cerca de 120 mil trabalhadores americanos perdem a vida todos os anos devido ao stress no trabalho, e outros quase 190 mil milhões de dólares são gastos em tratamento médico como consequência directa desse stress.(8)

Estabelecendo hábitos saudáveis

O desenvolvimento de rotinas física e mentalmente saudáveis ​​pode ser um meio eficaz de gerir o stress e melhorar o bem-estar. Atividade física consistente, nutrição nutritiva e descanso suficiente se enquadram nesta categoria. Os programas de bem-estar, que incluem aulas de ginástica, alternativas alimentares nutritivas e seminários de redução do estresse, são uma ótima maneira de as empresas incentivarem seus funcionários a levar uma vida mais saudável.

Procurando ajuda profissional

Pode ser importante consultar um médico especialista quando o estresse ou outros problemas de saúde mental se tornarem intoleráveis. Os Programas de Assistência ao Funcionário (EAPs) são uma ótima maneira para as empresas ajudarem seus trabalhadores, dando-lhes acesso a serviços de saúde mental, incluindo sessões de terapia e grupos de apoio de pares.

Permanecendo Positivo

Manter um estado de espírito positivo pode ter efeitos significativos na sua saúde e bem-estar, incluindo a redução dos níveis de estresse. Para criar um ambiente de trabalho saudável, é importante incentivar os funcionários a praticarem a gratidão, a se orgulharem de seu trabalho e a construírem ótimas conexões com seus colegas. Incentive uma mentalidade de crescimento, recompense os funcionários por seus esforços e destaque suas realizações para aumentar o moral.

Conclusão

Em conclusão, os empregadores têm um impacto substancial na saúde e na prosperidade da sua força de trabalho. Os empregadores podem ajudar os trabalhadores a sentirem-se valorizados e motivados, proporcionando um local de trabalho seguro e acolhedor, bem como programas de assistência aos funcionários, horários flexíveis e linhas de comunicação abertas.

Os funcionários podem manter sua saúde e bem-estar em alto nível se forem incentivados a praticar o autocuidado e o gerenciamento do estresse. O sucesso a longo prazo dos trabalhadores e o sucesso a longo prazo da empresa estão interligados, pelo que faz sentido que as empresas priorizem o bem-estar dos seus colaboradores. Agora é a hora de controlar seus níveis de estresse no trabalho. Participe do programa atualizado de gerenciamento de estresse criado pensando no local de trabalho.

Referências:

1. http://www.gostress.com/stress-facts/
2. https://www.statista.com/statistics/1134359/common-types-of-stress-in-the-uk/
3. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/
4. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/
5. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/
6. https://www.mentalhealth.org.uk/explore-mental-health/mental-health-statistics/stress-statistics
7. https://www.myshortlister.com/insights/workplace-stress-statistics

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